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Trailo サポート

最終更新日:2026年8月1日

アプリ概要

Trailo は、旅行・デート・親子のおでかけの「しおり」を作り、当日はその流れに沿って実行し、記録として残すための iOS アプリです。しおりの下書きはデバイス内の AI が作成し、行き先や好みに合わせた1日の流れを提案します。

動作環境

主な機能

機能 内容
AI しおり作成 行き先・同行者・予算・好みから、1日の行程の下書きを作成します
場所の実在確認 生成された行程の場所を地図サービスで確認し、見つからない場合は代替候補へ置き換えます
当日タイムフロー 当日は時間の流れに沿って行程を表示します
記録 実際に行ったことをメモ・写真とともに記録できます
お気に入り 気に入った場所を登録し、次のしおり作成の好みとして反映します
お金の記録 使った金額をメモから読み取って集計します

無料版とProの違い

項目 無料版 Pro
保存できるしおり 1件 制限なし
AI しおり生成 月2回 制限なし
1つの記録に添付できる写真 1枚 複数枚
お気に入り 20件 制限なし
過去のしおりのアーカイブ閲覧・エクスポート 利用できます

よくある質問(FAQ)

Q1. しおりの内容は外部の AI サービスに送信されますか?

いいえ。しおりの生成はお使いのデバイス内の AI モデルで行われます。入力した行き先・同行者・予算・好みのメモが外部の AI サービスへ送信されることはありません。

ただし、生成された行程の場所が実在するかを確認するため、場所の名称や地域名を検索語として Apple の地図サービスへ送信します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q2. AI しおり生成が使えません

以下をご確認ください。

  1. お使いの端末が Apple Intelligence に対応しているか
  2. 設定アプリで Apple Intelligence が有効になっているか(モデルの準備中は利用できないことがあります)
  3. 無料版の場合、その月の生成回数(2回)を使い切っていないか

Q3. 場所が「代替場所へ置換」と表示されます

生成された行程に地図で見つからない場所が含まれていた場合、実在する近い候補へ自動で置き換えています。オフラインの場合はこの確認が行われないため、置き換えも実行されません。

Q4. 位置情報は使われますか?

いいえ。本アプリは端末の位置情報(GPS)を取得しません。 位置情報の許可を求めることもありません。

Q5. 添付した写真はどこに保存されますか?

写真そのものはお使いのフォトライブラリに残ったままで、本アプリは写真を指し示す識別子のみを保存します。そのため、アプリを削除してもフォトライブラリの写真は失われません。

Q6. データを削除したい

アプリをアンインストールすると、デバイス上のしおり・記録・お気に入り・設定はすべて削除されます。

プライバシーポリシー

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お問い合わせ

ご質問・ご要望・不具合のご報告は、以下までお寄せください。

お問い合わせの際は、ご利用の端末の機種名・iOSのバージョン・アプリのバージョンを添えていただけますと、調査がスムーズです。